Reparatur & Pflege
Eine lose Naht oder ein fehlender Knopf ist nicht das Ende eines Stücks. Jedes HACOY Kleidungsstück ist zum Ausbessern gemacht, und die Reparatur ist für jede Besitzerin und jeden Besitzer inklusive, egal wie alt das Stück ist. Wir kümmern uns darum, und das Stück behält dabei seine ganze Geschichte.
So läuft es
- 1. Sag uns, was Aufmerksamkeit brauchtNutze das Formular unten. Wir antworten per Mail, meist innerhalb weniger Tage, mit der Adresse und einer Referenz für Dein Stück.
- 2. Schick es ein oder bring es vorbeiDen Weg zu uns übernimmst Du, den Weg zurück übernehmen wir. In München kannst Du das Stück gern im Showroom in der Maistraße 21 abgeben.
- 3. Es kommt ausgebessert zurückEtwa zehn Werktage nach Ankunft. Die Reparatur wird im Pass des Stücks festgehalten, so bleibt seine Geschichte bei ihm.
Was wir ausbessern
Lose Nähte, fehlende Knöpfe, Säume, Reißverschlüsse, kleine Löcher und Risse und kleine Änderungen wie das Engernehmen einer Naht. Nur HACOY Stücke, weil wir wissen, wie sie gemacht wurden. Änderungen, die ein Stück über seine ursprüngliche Silhouette hinaus verändern würden, sind das Einzige, was wir nicht machen.
Members
Die Mitgliedschaft schaltet die Reparatur nicht frei, sie legt Tempo und Pflege obendrauf. Members rücken in der Warteschlange nach vorn und erhalten einmal im Jahr eine Flasche unserer eigenen Textilpflege. Über HACOY Members
Reparatur starten
Danke, Deine Anfrage ist bei uns.
Referenz . Wir schreiben Dir per Mail mit der Adresse und dem nächsten Schritt. Die Reparatur ist für jede Besitzerin und jeden Besitzer inklusive, und Dein Stück behält seine Geschichte vom ersten Tag an, durch jede Ausbesserung.