Versand

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unsere Versandrichtlinien darstellen.

Versandrichtlinien

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet. An Feiertagen erfolgt kein Versand oder keine Zustellung.

Bei hohem Bestellaufkommen kann es zu Lieferverzögerungen von einigen Tagen kommen. Bitte planen Sie daher zusätzliche Lieferzeit ein. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie kontaktieren.

Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten

DHL Standard | 2–3 Werktage | 5 €

DPD Standard | 2–3 Werktage | 5 €

UPS Standard | 2–3 Werktage | 6 €

Es kann zu Lieferverzögerungen kommen.

Kosten:

Bei HACOY sind die Versandkosten nicht in unseren Preisen enthalten, da wir Transparenz gegenüber unseren Kunden in Bezug auf die Versandkosten für wichtig halten. Kostenloser Versand trägt zur Umweltkrise bei, in der wir uns befinden, und unsere Kunden sollten anerkennen, dass die Menschen, die hart arbeiten, um Bestellungen auszuliefern, eine faire Bezahlung verdienen.

Zeit:

Unsere Bestellungen treffen in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen ein. Wir übergeben Ihr Paket innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang an unsere Versandpartner.

Auftragsverfolgung

Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Die Sendungsverfolgung ist innerhalb von 24 Stunden aktiv.

Zoll, Gebühren und Steuern

HACOY übernimmt keine Verantwortung für eventuell anfallende Zölle und Steuern im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Sämtliche Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden, gehen zu Lasten des Kunden (Zölle, Steuern usw.).

Hinweis zu internationalen Bestellungen (einschließlich Großbritannien, USA usw.)

Wir versenden alle Bestellungen von unserem Standort in der EU. Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen außerhalb der Europäischen Union bei der Ankunft in Ihrem Land Einfuhrzölle und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) anfallen können.

Diese Gebühren werden von Ihrem örtlichen Zollamt festgelegt und erhoben. Als Verkäufer haben wir keinen Einfluss auf diese Gebühren; sie liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Ihrer Bestellung mit Ihrem örtlichen Zollamt in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen zu möglichen Gebühren zu erhalten.

Schadensersatz

HACOY haftet nicht für Produkte, die während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen. Sollten Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Versanddienstleister, um eine Schadensmeldung einzureichen.

Bitte bewahren Sie sämtliches Verpackungsmaterial und beschädigte Waren auf, bevor Sie eine Schadensmeldung einreichen.